محصولات دانلودی بلافاصله بعد از پرداخت در پنل کاربری در بخش دانلود ها قابل مشاهده هستند.
ارسال محصولات که با پست انجام میشود به طور متوسط و با توجه به پست ای که شما آنرا انتخاب میکنید بین ۳ تا ۷ روز زمان میبرد
برای پیگیری سفارش میتوانید روی گزینه پیگیری سفارش در زیر گزینه های پشتیبانی کلیک کرده و با وارد کردن ID سفارش که در زمان ثبت سفارش توسط سایت برای شما ایمیل شد و ایمیلی که در زمان ثبت سفارش از آن استفاده کردید، از آخرین وضعیت سفارش خودتان مطلع شوید.
بعد از تکمیل روند سفارش به صفحه ای منتقل میشوید که لینک دانلود آن محصول وجود دارد.
از طرفی، به ایمیلی که در زمان خرید ثبت میکنید ایمیلی ارسال میشود که در آن لینک محصول خریداری شده قرار دارد.
به هر حال بعد از خرید محصولی دانلودی لینک دانلود آن محصول به صورت همیشگی در پنل کاربری شما باقی خواهد ماند و میتوانید در صفحه ورود به صفحه کاربری با وارد کردن ایمیل و رمز عبوری که در مرحله ثبت خرید آن را وارد کردید وارد پنل کاربریتان شده و لینک دانلود آن را دریافت کنید
در صورت عدم رضایت از محصولی که به دست شما رسیده است تا یک هفته میتوانید برای بازگشت محصول تان از طریق راه های ارتباط با پشتیبانی گل آرا که در این صفحه معرفی شده اند نسبت به مرجوع نمودن کالای دریافتی اقدام بفرمایید.
گل آرا در شبکه های اجتماعی
بعد از شرایطی که اخیرا برای شبکه های اجتماعی پیش آمد، فعالیت های گل آرا تنها در در دسترس ترین و آسان ترین شبکه های اجتماعی یعنی تلگرام، ایتا و روبیکا با آدرس @goolara_ir دنبال خواهد شد
برای ارتباط با بخش پشتیبانی سریع ترین روش تماس با تلفن ۰۹۱۱۲۲۹۸۰۵۹ است اما از راه های زیر نیز میتوانید با ما در ارتباط باشید
۱- ارسال پیام به پشتیبانی گل آرا در تلگرام گل آرا به کمک آی دی تلگرام goolara_admin@
۲- ارسال پیام به پشتیبانی گل آرا در روبیکا به کمک آی دی روبیکا @goolara_admin
۳- ارسال پیام به پشتیبانی گل آرا در ایتا به کمک آی دی ایتا @goolara_admin
۴- ارسال پیام به تمام شبکه های اجتماعی با شماره موبایل ۰۹۱۱۲۲۹۸۰۵۹
۵ – ارسال پیام به کمک فرم تماس با گل آرا در پایین این متن
تماس با گل آرا
آدرس ما
مشهد مقدس، جاده سد کارده، روستای اندرخ کوچه مسجد امام حسین علیه السلام پلاک ۷۷
قبل از مراجعه حضوری حتما با تلفن پشتیبانی هماهنگ شود.
